观点:智慧商圈建设,杭州向全国分享经验!

5月4日至5日,商务部在杭州举行了一个跟商圈建设有关的全国性活动——全国示范智慧商圈调研交流。


【资料图】

参加活动的有来自全国十余个省市的商务部门有关负责人和商圈代表,还有商务部研究院、中国联通等相关专家。

活动期间,除了分享杭州智慧商圈建设经验,这些跟商贸流通工作相关的各省市商务工作者和建设专家们,还特地去“围观”了杭州湖滨商圈和武林商圈,围绕智慧商圈示范创建的长效机制、大数据平台和智慧化应用赋能商业发展进行现场交流。

在杭州,智慧商圈建设,是城市商业体系建设的重要内容。

自2014年开始,武林、湖滨商圈便围绕商业模式创新、让消费者“放心购”“舒心购”、区域化治理等问题进行数字化便民改造,实现信息互联互通,提升公共服务。

2020年,聚焦商圈特色化、管理智慧化、服务人性化、停车便利化、配送规范化,市委改革办会同市商务局制定了《杭州市商圈智慧化改造推进公共服务大提升行动方案》,对湖滨商圈、武林商圈、吴山商圈等15个主要商圈实施商圈智慧化改造。

2021年,湖滨、武林、城西银泰等3个商圈被浙江省商务厅认定为首批省级示范智慧商圈。2022年,吴山、文三数字生活商圈入选第二批省级示范智慧商圈。

2022年底,杭州2个商圈(湖滨、武林)和3个商店(湖滨银泰、解百商业、杭州大厦)荣获商务部授予的“全国示范智慧商圈”和“全国示范智慧商店”称号,上榜数量位居全国前列。

武林智慧商圈主要依托杭州大厦、银泰百货、嘉里中心、国大城市广场等综合体,集合了武林路女人街和丝绸城省级高品质步行街等特色街区。湖滨智慧商圈紧紧抓住湖滨步行街荣获全国示范步行街有利时机,依托湖滨银泰、解百商业、工联大厦、湖滨in88等综合体,发挥城市大脑优势,与省级智慧平台密切合作,整个区域实现了智慧商业、智慧停车、智慧金融、智慧物流、智慧旅游、共享服务等功能,构建了商圈智慧“生态链”,彰显了区域联动和集群效应。

通过全面创新应用现代大数据技术,拓展智慧服务,两大商圈已经形成了商旅生态互联互通、线上线下无界融合、商业体验跨界穿越、商业数智赋能实体的大数智格局。

从店到圈、从传统到现代的转变,令商圈动能更加强劲。湖滨商圈2022年在客流量同比下降25.3%的情况下,实现营业额143亿元,同比增长15.9%;武林商圈2022年在客流量同比下降12.8%的情况下,实现零售额220亿元,同比上升2.1%。

当前,杭州市正认真贯彻落实党中央国务院关于加强消费驱动、做大做强国内市场的系列方针政策,以打造消费新载体、创新消费新模式、营造消费新场景、培育消费新热点、提升消费新品质、构建消费新空间、强化消费新基础为着力点,打响“数智消费•共富生活”城市消费品牌,全力打造新型国际消费中心城市。

智慧商圈建设已经成为创新消费场景、改善消费条件、增强消费能力的重要抓手,杭州市将不断总结探索,加快复制推广,把智慧商圈创建工作向纵深推进,未来五年,杭州市智慧商圈创建工作将覆盖主城区,并拓展延伸到周边各区、县(市)20多个主要商圈。

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